A Prefeitura do Campus de Sobral informa à comunidade acadêmica que estão ocorrendo atrasos no atendimento de Ordens de Serviço (OS) relacionadas à manutenção de equipamentos de ar-condicionado que necessitam da substituição de peças.
Os atrasos decorrem de dificuldades no fornecimento das peças necessárias pela empresa contratada para execução dos serviços de manutenção.
Informamos que a empresa já foi devidamente notificada acerca das pendências e dos atrasos verificados, tendo sido solicitada a adoção das providências necessárias para regularização dos atendimentos.
Como medida para solucionar a situação, a empresa comprometeu-se a designar um funcionário para realizar a entrega das peças nesta sexta-feira, 28 de agosto de 2026. Entretanto, até o momento, a entrega não foi realizada conforme acordado.
A Prefeitura do Campus de Sobral permanece acompanhando a situação e adotando as providências cabíveis junto à empresa contratada, com o objetivo de viabilizar a regularização do fornecimento das peças e a retomada dos atendimentos das OS pendentes com a maior brevidade possível.
Ressaltamos que as Ordens de Serviço que dependem da substituição de peças poderão permanecer com prazo de atendimento superior ao habitual até que o fornecimento seja normalizado.
Agradecemos a compreensão da comunidade acadêmica e reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a busca pela regularização dos serviços.
Prefeitura do Campus de Sobral
Universidade Federal do Ceará – UFCServiços
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